Laatst bijgewerkt: 21 september 2026

Kopelino BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacy- en cookiebeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft.

Dit beleid is van toepassing op de website www.kopelino.be, alsook op persoonsgegevens die u rechtstreeks aan Kopelino BV verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt, een formulier invult of informatie aanvraagt.

1. Wie zijn wij?

De website www.kopelino.be wordt beheerd door:

Kopelino BV
Sint Jorisstraat 100
8730 Beernem
België

Ondernemingsnummer: 0449.726.048

E-mail: info@kopelino.be
Telefoon: 050 78 06 36
Website: www.kopelino.be

Kopelino BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld en verwerkt, tenzij anders vermeld.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website en uw contact met Kopelino BV kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• naam en voornaam;
• adresgegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bedrijfsgegevens;
• informatie die u zelf verstrekt via een contact- of aanvraagformulier;
• informatie over uw vraag, aanvraag of interesse;
• gegevens over uw gebruik van onze website, voor zover hiervoor een geldige toestemming is verkregen.

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden verwerkt.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Kopelino BV kan uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Contact en communicatie

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om:

• uw vraag te beantwoorden;
• contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag;
• u informatie te bezorgen over onze producten en diensten;
• afspraken of aanvragen op te volgen.

Aanvragen en offertes

Wanneer u via onze website informatie, een offerte of een andere commerciële aanvraag doet, kunnen uw gegevens worden gebruikt om deze aanvraag te behandelen en op te volgen.

Dienstverlening

Uw gegevens kunnen worden verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, de levering van producten of diensten of de opvolging van een bestaande klantenrelatie.

Websiteverbetering

Wij kunnen technische en statistische gegevens gebruiken om onze website te analyseren en te verbeteren. Voor niet-strikt noodzakelijke analytische of trackingcookies wordt vooraf uw toestemming gevraagd.

Marketing

Wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw persoonsgegevens gebruiken om u nieuws, aanbiedingen, acties of andere commerciële communicatie van Kopelino BV te bezorgen.

U kunt uw toestemming voor dergelijke communicatie op ieder moment intrekken, bijvoorbeeld via de uitschrijfmogelijkheid in een e-mail.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Kopelino BV verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR):

• Uw toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies, nieuwsbrieven of marketingcommunicatie;
• De uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer uw gegevens nodig zijn voor een bestelling, offerte of dienstverlening;
• Een wettelijke verplichting, wanneer Kopelino BV wettelijk verplicht is bepaalde gegevens te bewaren of te verstrekken;
• Een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beantwoorden van vragen, het onderhouden van klantenrelaties, het beveiligen van onze systemen of het verbeteren van onze dienstverlening, voor zover uw belangen of fundamentele rechten niet zwaarder doorwegen.

5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Kopelino BV verkoopt uw persoonsgegevens niet.

In bepaalde gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door externe dienstverleners die ons ondersteunen bij de werking van onze onderneming en website. Denk bijvoorbeeld aan:

• hosting- en IT-dienstverleners;
• softwareleveranciers;
• leveranciers van formulieren of communicatiediensten;
• marketing- en e-mailplatformen;
• website- en analyseleveranciers;
• professionele dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is.

Deze partijen krijgen uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun diensten. Waar vereist, sluiten wij passende verwerkersovereenkomsten af.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt of toegankelijk zijn, zorgen wij ervoor dat de daarvoor vereiste waarborgen worden toegepast overeenkomstig de AVG.

6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Kopelino BV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

De concrete bewaartermijn hangt af van het type gegevens en de reden waarom deze worden verwerkt.

Zo kunnen gegevens die verband houden met een klantenrelatie of overeenkomst langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, boekhoudkundige verplichtingen, wettelijke verplichtingen of het behandelen van mogelijke geschillen.

Gegevens waarvoor de verwerking uitsluitend gebaseerd is op toestemming worden verwerkt totdat u uw toestemming intrekt, tenzij een andere wettelijke grondslag van toepassing is.

7. Uw rechten

Onder de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft, onder bepaalde voorwaarden, het recht om:

• uw persoonsgegevens in te kijken;
• onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren;
• uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw persoonsgegevens te laten overdragen aan uzelf of een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• uw toestemming op ieder moment in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:

info@kopelino.be

Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te kunnen verifiëren. Dit doen wij om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

8. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop Kopelino BV met uw persoonsgegevens omgaat, dan vragen wij u in eerste instantie contact met ons op te nemen. We proberen uw vraag of klacht zo snel mogelijk te behandelen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

De website www.kopelino.be maakt gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, smartphone of ander toestel kunnen worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

• de website correct te laten functioneren;
• uw voorkeuren te onthouden;
• de veiligheid van de website te ondersteunen;
• het gebruik van de website te analyseren;
• inhoud of advertenties relevanter te maken.

Niet alle cookies hebben dezelfde functie. Daarom onderscheiden wij verschillende categorieën.

10. Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn om de website technisch te laten functioneren of om een dienst te leveren waar u uitdrukkelijk om heeft gevraagd.

Voor deze cookies is geen voorafgaande toestemming vereist wanneer ze daadwerkelijk strikt noodzakelijk zijn.

Voorbeelden hiervan kunnen zijn:

• cookies die uw cookievoorkeur onthouden;
• sessiecookies;
• beveiligingscookies;
• technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website.

Ook voor deze cookies informeren wij u over het gebruik ervan.

11. Functionele cookies

Functionele cookies kunnen worden gebruikt om bepaalde voorkeuren van bezoekers te onthouden en de gebruikservaring te verbeteren.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• taalvoorkeuren;
• bepaalde website-instellingen;
• voorkeuren die u tijdens een bezoek heeft ingesteld.

Wanneer een functionele cookie niet strikt noodzakelijk is voor een door u gevraagde dienst, wordt hiervoor vooraf uw toestemming gevraagd.

12. Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken.

Hiermee kunnen bijvoorbeeld gegevens worden verzameld over:

• het aantal bezoekers;
• de bezochte pagina’s;
• de manier waarop bezoekers op onze website terechtkomen;
• de duur van een bezoek;
• technische informatie over toestellen en browsers.

Analytische cookies worden door Kopelino BV niet geplaatst voordat daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.

De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit stelt dat ook analytische of publieksmetingscookies in principe voorafgaande toestemming vereisen.

13. Marketing- en trackingcookies

Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers over verschillende websites of diensten heen te herkennen en om bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties of marketingcampagnes mogelijk te maken.

Dergelijke cookies kunnen afkomstig zijn van externe partijen, bijvoorbeeld advertentie- of socialemediaplatformen.

Deze cookies worden uitsluitend gebruikt wanneer u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

U kunt uw toestemming op ieder moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

14. Cookievoorkeuren

Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u, waar vereist, de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren in te stellen.

Niet-strikt noodzakelijke cookies worden niet geplaatst voordat u hiervoor toestemming heeft gegeven.

U kunt:

• alle cookies waarvoor toestemming vereist is aanvaarden;
• deze cookies weigeren;
• uw voorkeuren per categorie aanpassen.

Uw keuze kan later opnieuw worden aangepast.

Uw toestemming moet bovendien even gemakkelijk kunnen worden ingetrokken als ze werd gegeven. Daarom voorzien wij een mogelijkheid om de cookie-instellingen opnieuw te openen.

15. Overzicht van cookies

De exacte cookies die op www.kopelino.be worden gebruikt, kunnen wijzigen naargelang de gebruikte websitefunctionaliteiten en externe diensten.

Het cookieoverzicht op de website dient daarom steeds overeen te stemmen met de technisch actieve cookies.

Een praktisch overzicht kan als volgt worden opgebouwd:

Categorie	Doel	Voorbeeld	Bewaartermijn	Toestemming
Noodzakelijk	Technische werking van de website	Sessie-/veiligheidscookie	Sessie of noodzakelijk	Niet vereist
Functioneel	Voorkeuren onthouden	Taal-/voorkeurscookie	Afhankelijk van cookie	Indien niet strikt noodzakelijk: vereist
Analytisch	Websitegebruik meten	Analysecookie	Afhankelijk van dienst	Vereist
Marketing	Marketing en tracking	Advertentie-/trackingcookie	Afhankelijk van dienst	Vereist

Belangrijk: de bovenstaande voorbeelden zijn algemene categorieën. De definitieve lijst met cookienamen, aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen moet worden aangepast aan de cookies die daadwerkelijk op www.kopelino.be worden geplaatst.

16. Cookies van derden

Op onze website kunnen diensten van derden worden geïntegreerd. Denk bijvoorbeeld aan kaartdiensten, video’s, sociale media, analyseplatformen of advertentiediensten.

Wanneer deze diensten cookies of andere trackingtechnologieën gebruiken waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om diensten van:

• Google;
• Meta;
• YouTube;
• andere analyse-, marketing- of sociale-mediadiensten.

Welke diensten effectief worden gebruikt, is afhankelijk van de actuele configuratie van de website.

17. Cookies verwijderen

U kunt cookies op elk moment verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.

U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies automatisch worden geblokkeerd of dat u een melding krijgt wanneer een website een cookie probeert te plaatsen.

Wanneer u bepaalde cookies blokkeert, is het mogelijk dat sommige onderdelen van de website minder goed functioneren.

Meer informatie over het beheren en verwijderen van cookies vindt u in de helpfunctie van uw browser.

18. Beveiliging

Kopelino BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:

• ongeoorloofde toegang;
• verlies;
• wijziging;
• openbaarmaking;
• vernietiging.

Geen enkele overdracht of opslag van gegevens via het internet kan echter volledig gegarandeerd worden.

19. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Kopelino BV is niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of privacypraktijken van deze externe websites.

Wij raden aan om het privacy- en cookiebeleid van iedere externe website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

20. Minderjarigen

Onze website is niet specifiek gericht op kinderen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder de vereiste toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Indien u vermoedt dat wij persoonsgegevens van een kind hebben ontvangen zonder de vereiste toestemming, kunt u contact met ons opnemen.

21. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Kopelino BV gebruikt via deze website geen geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbare significante gevolgen heeft voor bezoekers.

Indien in de toekomst gebruik wordt gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die onder de AVG valt, zullen hiervoor de vereiste informatie en waarborgen worden voorzien.

22. Wijzigingen aan dit privacy- en cookiebeleid

Kopelino BV kan dit privacy- en cookiebeleid wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen aan de website, onze dienstverlening, gebruikte technologieën of toepasselijke wetgeving.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.

Wij raden u aan deze pagina regelmatig opnieuw te raadplegen.

Versie: 1.0
Datum: 21 september 2026

23. Contact

Heeft u vragen over dit privacy- en cookiebeleid, uw persoonsgegevens of de manier waarop wij cookies gebruiken?

Neem dan contact met ons op:

Kopelino BV
Sint Jorisstraat 100
8730 Beernem
België

Ondernemingsnummer: 0449.726.048

E-mail: info@kopelino.be
Telefoon: 050 78 06 36

Website: www.kopelino.be